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    电子商务运营管理
    课程类型：选修课
    发布时间：2023-09-26 15:45:22
    主讲教师：
    课程来源：
    建议学分：0.00分
    课程编码：mk001522
    课程介绍
    课程目录
    教师团队
    {1}--电子商务运营概述
    [1.1]--1.1电子商务发展特点 （26分钟）
    [1.2]--1.2电商运营相关概念 （14分钟）
    {2}--“互联网+”时代下的电子商务运营战略
    [2.1.1]--2.1“互联网+”时代下的电子商务战略 （12分钟）
    [2.1.2]--2.1运营战略规划过程 （16分钟）
    [2.2]--2.2电商运营战略1 （16分钟）
    [2.3]--2.3电商平台运营战略 （16分钟）
    [2.4.1]--2.4互联网+商业模式重构1 （13分钟）
    [2.4.2]--2.4互联网+商业模式重构2 （13分钟）
    [2.5]--2.5互联网+运营战略 （18分钟）
    {3}--电子商务的赢利模式
    [3.2]--电商盈利模式 （16分钟）
    [3.3]--3.3电商盈利条件 （18分钟）
    [3.4]--3.4电商产品选择 （17分钟）
    [3.5]--3.5，3.6电商市场与创业 （20分钟）
    {4}--网络营销
    [4.1]--4.1网络营销概念 （19分钟）
    [4.2]--4.2网络营销方法 （14分钟）
    [4.3.1]--4.3搜索引擎营销1 （15分钟）
    [4.3.2]--4.3搜索引擎营销2 （15分钟）
    [4.3.3]--4.3搜索引擎营销3 （20分钟）
    [4.3.4]--4.3搜索引擎营销 （19分钟）
    {5}--电子商务物流与供应链管理
    [5.1]--5.1电商物流 （16分钟）
    [5.2]--5.2电子商务采购管理 （7分钟）
    [5.3]--5.3电子商务库存管理 （10分钟）
    [5.4]--5.4电子商务运输与配送管理 （8分钟）
    [5.5]--5.5电子商务供应链管理 （11分钟）
    {6}--第6章 电子商务客户关系管理
    [6.1]--6.1 电子商务情境下的客户关系管理 （11分钟）
    [6.2]--6.2 电子商务客户信息管理 （11分钟）
    [6.3]--6.3 电子商务客户满意度管理_x26 （15分钟）
    [6.4]--6.3 电子商务客户满意度管理 （15分钟）
    {7}--电子商务人力资源管理
    [7.1.1]--7电子商务人力资源管理 （8分钟）
    [7.1.2]--7.1 电子商务情境下的人力资源管理 （9分钟）
    [7.2]--7.2 电子商务运营团队的人员组成 （9分钟）
    [7.3]--7电子商务人力资源管理 （8分钟）
    {8}--移动电子商务运营
    [8.1]--8.1 移动电子商务概述 （10分钟）
    [8.2]--8.2 移动电子商务的发展（包括8.3） （11分钟）
    [8.3]--8.2 移动电子商务的发展（包括8.3） （11分钟）
    [8.4]--8.4 移动电子商务运营的思维与原则 （11分钟）
    [8.5]--8.5 移动电子商务的运营策略 （9分钟）
    [8.6]--8.6 社会化媒体运营 （12分钟）
    {9}--电子商务的线上线下运营策略
    [9.1]--9.1 O2O概念及其特征 （10分钟）
    [9.2]--9.2 O2O网络联盟的发展与建立策略 （13分钟）
    [9.4]--9.4 O2O模式下的社会关系管理 （10分钟）
    {10}--电子商务运营效果监控评测
    [10.1]--10.1 电子商务运营效果概述 （13分钟）
    [10.2.1]--10.3电子商务运营效果监控测评的一般步骤 （9分钟）
    [10.2.2]--10.3电子商务运营效果监控测评的一般步骤(1) （9分钟）
    [10.3]--10.5数据分析显示方式 （7分钟）
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